รถไฟใต้ดินฉงชิ่งเตรียมประกาศสามภาษาจีน-อังกฤษ-ไทย: ทำไมนักท่องเที่ยวไทยจึงเป็นตลาดขาเข้าที่โตเร็วที่สุดของฉงชิ่ง

เมื่อวันที่ 15 กันยายน 2026 สำนักงานข่าวรัฐบาลนครฉงชิ่งได้จัดการแถลงข่าวนโยบายเป็นประจำ เพื่อแนะนำ «แผนปฏิบัติการสามปีเพื่อยกระดับบริการสำหรับชาวต่างชาติที่เดินทางมาฉงชิ่งและเร่งการสร้างสภาพแวดล้อมระดับสากล» ในที่ประชุม นายห่าว อี รองผู้อำนวยการคณะกรรมการคมนาคมขนส่งนครฉงชิ่ง เปิดเผยว่า ก่อนวันชาติของปีนี้ ฉงชิ่งจะเปิดใช้การประกาศสถานีสามภาษา ได้แก่ จีนกลาง อังกฤษ และไทย ณ สถานีรถไฟใต้ดินสำคัญ เช่น เฉาเทียนเหมิน และเสี่ยวสือจื้อ

ทำไมต้องภาษาไทย? ตัวเลขบอกคำตอบ

การนำภาษาไทยเข้าสู่รถไฟใต้ดินฉงชิ่งไม่ใช่เรื่องเล่นสนุก แต่เป็นการยกระดับบริการที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของนักท่องเที่ยว

• ในช่วงมกราคม–กรกฎาคม 2026 นักท่องเที่ยวไทยที่พักค้างคืนในฉงชิ่งเพิ่มขึ้น 154.1% เมื่อเทียบปีต่อปี ไทยยังคงอยู่ในกลุ่มแหล่งนักท่องเที่ยวอันดับต้นของเมือง
• ครึ่งปีแรกของ 2026 ท่าอากาศยานนานาชาติเจียงเป่ยฉงชิ่งรองรับผู้โดยสารเข้า–ออก กว่า 1.48 ล้านคน เพิ่มขึ้น 39.5% ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตสูงสุดในสิบสนามบินใหญ่ของจีน
• ในจำนวนนี้เป็นชาวต่างชาติ กว่า 610,000 คน เพิ่มขึ้น 86% และผู้ที่ใช้สิทธิ์ยกเว้นวีซ่าหรือเปลี่ยนเครื่อง 240 ชั่วโมงมี กว่า 210,000 คน เพิ่มขึ้น 83.6%
• นักท่องเที่ยวอาเซียนครองอันดับต้น โดย ไทย มาเลเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม และอินโดนีเซีย เป็นห้าประเทศต้นทางแรก

กล่าวอีกนัยหนึ่ง «ความเข้มข้นของภาษาไทย» บนท้องถนนในฉงชิ่งกำลังเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ณ หงยาหตง เจี้ยฟ่างเป้ย และจุดชมวิวลี่จื๋อป้า ภาษาไทยกลายเป็นหนึ่งในภาษาที่ได้ยินบ่อยที่สุดรองจากภาษาจีน

ทำไมสองสถานีแรกจึงเป็นเฉาเทียนเหมินและเสี่ยวสือจื้อ

สองสถานีนี้ไม่ได้เลือกโดยบังเอิญ สถานีเฉาเทียนเหมินและสถานีเสี่ยวสือจื้อบนสาย 1 ตั้งอยู่ในใจกลางคาบสมุทรยวี่จง ใกล้กับท่าเรือเฉาเทียนเหมิน หงยาหตง และถนนคนเดินเจี้ยฟ่างเป้ย ซึ่งเป็นแลนด์มาร์กที่นักท่องเที่ยวต่างชาติแทบทุกคนต้องผ่านเมื่อมาถึงฉงชิ่ง สำหรับผู้ที่เพิ่งมาถึงเมืองบนภูเขาแห่งนี้ การได้ยินประกาศด้วยภาษาของตนเองบนรถไฟใต้ดิน มักเป็นสัญญาณแรกที่บอกว่า «เมืองนี้ยินดีต้อนรับคุณ»

ตามแผน สถานีแรกที่จะเปิดใช้คือเฉาเทียนเหมินและเสี่ยวสือจื้อ ส่วนสถานีสำคัญอื่น ๆ คาดว่าจะทยอยตามมา แต่ยังไม่ประกาศรายชื่อทั้งหมด

ไม่ใช่แค่การประกาศ แต่เป็นเครือข่ายบริการตั้งแต่ลงเครื่องจนกลับบ้าน

การประกาศสามภาษาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของระบบบริการคมนาคมสำหรับชาวต่างชาติในฉงชิ่ง ภายใต้กรอบ «1+4+N» (สนามบินเจียงเป่ย 1 แห่ง สถานีรถไฟความเร็วสูง 4 แห่ง และสถานีรถไฟใต้ดินจำนวนมาก) เมืองได้ดำเนินการดังนี้

• ป้ายบอกทาง: ติดตั้งป้ายสองภาษาจีน–อังกฤษแล้วที่สนามบินเจียงเป่ย สถานีรถไฟความเร็วสูง 4 แห่ง และสถานีรถไฟใต้ดินสำคัญ
• การประกาศ: 13 สายรถไฟใต้ดินและ 10 เส้นทางรถเมล์หลักมีการประกาศสองภาษา และเพิ่มภาษาไทยที่สถานีสำคัญ
• การชำระเงิน: ศูนย์คมนาคมสำคัญและสถานีรถไฟใต้ดินรับบัตร Visa, Mastercard และ JCB ส่วนรถเมล์ รถไฟใต้ดิน และแท็กซี่รองรับการผูกบัตรต่างประเทศกับ WeChat Pay และ Alipay
• บริการภาษา: เคาน์เตอร์บริการสำหรับชาวต่างชาติที่สนามบินเจียงเป่ยและสถานีฉงชิ่งเหนือ พร้อมเครื่องแปลภาษาที่ 24 สถานีรถไฟใต้ดิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานคมนาคมเข้ารับการอบรมด้านบริการต่างชาติกว่า 100,000 ครั้งต่อปี

ขั้นต่อไปคืออะไร

ตามการแถลงข่าว คณะกรรมการคมนาคมขนส่งจะเดินหน้าต่อใน «สี่ด้าน»

• บริการภาษาที่เป็นมิตรขึ้น: แจกคู่มือการเดินทางหลายภาษาที่ศูนย์คมนาคมสำคัญ และขยายการประกาศสามภาษาตามความต้องการของนักท่องเที่ยวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• บริการเดินทางที่ใส่ใจขึ้น: ผลักดันแพลตฟอร์มเรียกรถให้มีขั้นตอนการสั่งแบบภาษาอังกฤษ และทดลองใช้ตั๋วรถไฟใต้ดิน «3 วัน» และ «5 วัน»
• พนักงานมืออาชีพขึ้น: ฝึกอบรมภาษาต่างประเทศพื้นฐาน มารยาทสากล และการรับมือเหตุฉุกเฉินอย่างต่อเนื่อง
• การผสมผสานคมนาคมและท่องเที่ยว: สร้างผลิตภัณฑ์จากจุดเด่น เช่น รถไฟลอดตึกที่ลี่จื๋อป้า กระเช้าแม่น้ำแยงซี และล่องเรือกลางคืน พร้อมเปิดเส้นทางตรงสู่เขาสิชมนาง ภาพสลักต้าจู๋ และสามโตรก

หมายความว่าอะไรสำหรับผู้ที่วางแผนมาเที่ยวฉงชิ่ง

สำหรับผู้มาเยือนครั้งแรก ประโยชน์นั้นชัดเจน

• ไม่ต้องเดาสถานีอีกต่อไป ผู้ที่ไม่เข้าใจภาษาจีนเคยต้องเทียบแผนที่ซ้ำ ๆ หรือถามคนข้าง ๆ การประกาศสามภาษาทำให้การต่อรถและการลงสถานีง่ายขึ้นมาก
• ไม่ต้องพกเงินสด บัตรธนาคารต่างประเทศใช้ซื้อตั๋วได้ที่สถานีศูนย์กลาง และ WeChat Pay หรือ Alipay ผูกบัตรต่างประเทศได้
• มีคนให้ถาม เครื่องแปลภาษาที่ 24 สถานี และเคาน์เตอร์บริการต่างชาติที่สนามบินและสถานีฉงชิ่งเหนือ

ผู้ที่เดินทางช่วงวันชาติมีโอกาสสูงที่จะได้เป็นผู้โดยสารกลุ่มแรกที่ได้ยินการประกาศสามภาษา

คำแนะนำจาก Jadetour

ด้วยเที่ยวบินระหว่างจีนและไทยที่เพิ่มขึ้น และมาตรการยกเว้นวีซ่าที่ต่อเนื่อง ฉงชิ่งกำลังถูกมองจากนักท่องเที่ยวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ว่าเป็น «สถานีแรกสู่จีน» หากคุณกำลังวางแผนทริปฉงชิ่ง เราแนะนำ

• จัดลี่จื๋อป้า กระเช้าแม่น้ำแยงซี และล่องเรือกลางคืนไว้ครึ่งแรกของทริป เพื่อเข้าใจภูมิประเทศสามมิติของเมืองตั้งแต่ต้น ทริปที่เหลือจะราบรื่นขึ้นมาก
• เผื่อเวลาหนึ่งวันเต็มสำหรับจุดหมายชานเมือง เช่น สะพานธรรมชาติสามแห่งอู่หลง หรือภาพสลักต้าจู๋ แม้มีเส้นทางตรงแต่ระยะทางไกล ไม่ควรยัดรวมกับจุดในเมือง
• ช่วงวันชาติคนเยอะและราคาสูง หากยืดหยุ่นได้ แนะนำเลี่ยงไปกลางถึงปลายตุลาคม อากาศเย็นสบายและเที่ยวได้สบายกว่า

บทความนี้รวบรวมจากแถลงข่าวนโยบายของสำนักงานข่าวรัฐบาลนครฉงชิ่งเมื่อวันที่ 15 กันยายน 2026 รวมทั้งข้อมูลและคำแถลงที่เผยแพร่โดยคณะกรรมการคมนาคมขนส่งนครฉงชิ่งและสถานีตรวจคนเข้าเมืองฉงชิ่ง